FAQ

 📦?  Quand vais-je recevoir ma commande 

Le délai de livraison dépend du mode de transport choisi et du responsable de livraison.
Nous collaborons avec un réseau de livreurs couvrant les principales villes du pays.
En général, la livraison s'effectue entre 1 à 5 jours ouvrables après validation de votre  commande

 🌍?  Livrez-vous à l'international 

Actuellement, nos partenaires de livraison assurent uniquement la distribution à l'intérieur du pays, dans les principales villes listées sur notre page "Livraison".
Pour toute demande de livraison internationale, nous vous invitons à nous contacter via WhatsApp pour une étude personnalisée du poids du colis et une estimation tarifaire  auprès de nos agents de transport internationaux

 🛠?  Que faire en cas de défaut sur un produit 

En cas de constat d'un défaut de fabrication, merci de vous référer à notre Politique de  retours
 Si le retour est validé 

• Le coût du produit sera remboursé et les frais de livraison aller et retour resteront à la charge du client conformément à nos conditions

 Nous nous engageons à traiter toute réclamation avec sérieux et célérité